為推動“創(chuàng)新年”各項工作的深入開展,進一步提高收費管理水平和全員的品牌意識、創(chuàng)新意識,實現(xiàn)收費管理工作的提質增效,從4月份開始,蚌埠處啟動特色收費站創(chuàng)建活動。
本活動分為確立主題、做實基礎和總結交流三個階段組織實施。各站結合實際,通過梳理特色收費站創(chuàng)建方向,擬定創(chuàng)建方案;鞏固標準化收費站所建設基礎,凸顯亮點特色;提升員工綜合素質,打造“狀元”站;強化工作業(yè)務技能,打造“收費工匠”;深化服務內涵,提升窗口服務品質;開展多彩活動,營造樂活和諧工作氛圍等多種方式,積極打造執(zhí)行力強、凝聚力高的特色收費站,以此不斷提升收費管理和服務水平。
當前,各站已經確定創(chuàng)建主題,并形成了符合實際、操作性強的創(chuàng)建方案。下一步,處工會、收費部將做好指導和服務,不斷對創(chuàng)建工作進行總結和完善,對創(chuàng)建過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,為特色收費站建設的長遠發(fā)展打下堅實基礎。