近日,共青團中央表彰一批全國五四紅旗團委(團支部)、全國優(yōu)秀共青團員、全國優(yōu)秀共青團干部,安徽省53個團組織和個人獲表彰。其中,安徽皖通高速公路有限公司合肥管理處團總支等14個基層團組織被授予“全國五四紅旗團支部(團總支)”稱號。
高速,是經(jīng)濟社會發(fā)展的大動脈,是連接四面八方的“毛細血管”,而作為通往高速的必經(jīng)之處——高速出入口,自然就成為出入城市的“第一窗口”。合肥管理處隸屬于安徽皖通高速公路有限公司,是安徽省成立最早的高速公路管理處之一,管轄里程142公里,下轄包河大道、金寨路、方興大道等12個收費站。合肥管理處從“微笑服務(wù)”起步,黨建帶團建,讓青年力量成為安徽公路管理建設(shè)靚麗風(fēng)景。
青年團員奮戰(zhàn)疫情防控第一線
2007年12月28日,安徽省交通控股集團有限公司合肥管理處“使用文明用語,展示微笑服務(wù)”活動在合肥繞城高速金寨路站拉開帷幕。從此,如沫春風(fēng)般的微笑向南來北往的車流迎面撲來,成為高速公路上一道靚麗的風(fēng)景線。
從“微笑服務(wù)”起步,服務(wù)擔(dān)當意識已經(jīng)成為合肥管理處工作人員的精神內(nèi)涵。
2020年3月正值疫情防控“外防輸入”關(guān)鍵時期,根據(jù)安徽省疫情防控應(yīng)急綜合指揮部工作部署,金寨路站承擔(dān)起安徽省入境人員中轉(zhuǎn)任務(wù)。金寨路站團支部聞令而動,迅速成立“迎春花”黨團員突擊隊,團員青年勇敢出列,積極參與場地建設(shè)、后勤保障、物資發(fā)放等工作,全面負責(zé)入境人員及車輛、中轉(zhuǎn)點環(huán)境消殺任務(wù)。
2020年3月21日至4月1日,合肥處金寨路收費站被設(shè)為省入境人員中轉(zhuǎn)點,出色的完成了任務(wù)。安徽皖通公司合肥管理處供圖
“疫情最為緊張的時候,我們‘迎春花’黨團員突擊隊的隊員不叫苦不覺累,遇到危險沖上前,展示了年輕黨員、團員的勇敢擔(dān)當。”金寨路站團支部書記楊婷婷介紹,有一次執(zhí)行入境人員中轉(zhuǎn)車消殺任務(wù)。車上有一位發(fā)燒患者,青年團員宋朝陽主動請纓,冒著有可能被感染的風(fēng)險完成消殺任務(wù)。金寨路站青年團隊志愿者共完成87班次、1418人省入境人員中轉(zhuǎn)任務(wù),做到了入境人員零事故,200余名工作人員零感染,為安徽省“外防輸入”疫情防控作出了突出貢獻,受到安徽省疫情防控應(yīng)急綜合指揮部通報表彰,并獲“集團公司2020年抗擊疫情先進集體”稱號,所在皖通公司榮獲“全國交通運輸系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進集體”。
黨建帶團建 激活紅色引擎
在包河大道站,青年志愿者費富強是收費道口有名的創(chuàng)新先鋒。
對于收費員來說,什么類型的車輛怎么收費是應(yīng)該掌握的基本素質(zhì)。為了更好的解決臨界車型問題,化解“收與交”之間的矛盾,費富強每次在收費道口看見臨界車型總是拿著紙和筆進行記錄,手持相機進行拍照。為掌握最新臨界車型,費富強利用休息時間,前往各類4S店針對不同車型,找出具體特征及座位數(shù)。緊接著他又成功分辨了多款臨界車型的細微之處,制作了PPT,大大提高了通行費的實收率,提高了通行效率。此舉在管理處獲得廣泛好評并納入到新員工入職培訓(xùn)教材。
在合肥管理處,像費富強這樣有想法的志愿者還有很多。
2017年,包河大道站成立“小紅帽”志愿隊。在收費一線志愿服務(wù)崗,青年志愿者常年為廣大司乘人員免費提供醫(yī)藥、飲用水、修車工具、路線咨詢等服務(wù),想車主之想,急車主之急,千方百計為車主解難事、做實事。力求把雷鋒精神發(fā)揚光大。
作為安徽高速微笑服務(wù)發(fā)源地,合肥管理處以微笑服務(wù)為載體,打造黨建、文化、服務(wù)“三位一體”的“迎春花”品牌,提升高速公路營運管理和服務(wù)水平,以清新如蘭的微笑展示安徽“笑迎天下客”的博愛情懷。合肥管理處相關(guān)負責(zé)人介紹,接下來,還以“迎春花”黨建項目為載體,發(fā)揮國企黨建主力軍作用,激活“紅色引擎”,促進黨建與業(yè)務(wù)的深度融合。
安徽交控集團團委書記劉臣介紹,安徽交控集團將深入開展“學(xué)黨史、強信念、跟黨走”學(xué)習(xí)教育,持續(xù)強化青年思想政治引領(lǐng),切實履行聯(lián)系服務(wù)青年職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年在推動交控集團高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮好生力軍和突擊隊作用。