為保障大批次聯(lián)合收割機(jī)麥?zhǔn)兆鳂I(yè)，連日來，集團(tuán)各營運(yùn)單位扎實(shí)做好政策執(zhí)行、宣貫解讀、保通保暢、便民服務(wù)等工作，以有溫度的“皖美”服務(wù)全力護(hù)航夏收農(nóng)機(jī)快捷通行。截至目前，累計(jì)服務(wù)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）運(yùn)輸車輛1.66萬輛次。
政策執(zhí)行規(guī)范化。提前開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織收費(fèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神，全面了解跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）運(yùn)輸車輛通行高速公路的相關(guān)政策，熟練掌握證件核查、政策宣傳解釋等業(yè)務(wù)流程，提高道口查驗(yàn)的精準(zhǔn)度，確保支農(nóng)惠農(nóng)政策準(zhǔn)確執(zhí)行到位。
宣貫解讀標(biāo)準(zhǔn)化。在收費(fèi)道口、服務(wù)區(qū)設(shè)立宣傳展板、發(fā)放宣傳單，主動(dòng)為司乘開展政策宣傳、咨詢解讀服務(wù)，讓聯(lián)合收割機(jī)司乘了解相關(guān)惠民政策內(nèi)容，熟悉辦理相關(guān)通行證件的流程。
保通保暢快捷化。針對跨區(qū)作業(yè)車輛“結(jié)伴而行”的特點(diǎn)，各收費(fèi)站提前制定道口保暢應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立夏收農(nóng)機(jī)車輛“綠色通道”，配置業(yè)務(wù)熟練的專職外勤負(fù)責(zé)前置查驗(yàn)、交通疏導(dǎo)，確保收割機(jī)運(yùn)輸車輛快捷通行。同時(shí)，加強(qiáng)路面巡查，對發(fā)生故障的收割機(jī)運(yùn)輸車輛實(shí)施免費(fèi)救援。
服務(wù)暖心便利化。在收費(fèi)站廣場設(shè)置便民服務(wù)臺，提前備足礦泉水、方便面、風(fēng)油精、藿香正氣水、行車地圖等物品。服務(wù)區(qū)增設(shè)“淋浴間”，方便夏收農(nóng)機(jī)駕駛員洗澡，盡最大努力提供周到、溫馨、便利的出行服務(wù)。
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