去年以來，集團(tuán)公司所轄服務(wù)區(qū)以服務(wù)體系“供給側(cè)”改革為突破口，以司乘人員的需求為導(dǎo)向，一方面豐富服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，一方面加大服務(wù)區(qū)升級(jí)改造，增添多項(xiàng)人性化設(shè)施，高水平推進(jìn)服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建工作。經(jīng)過春運(yùn)20多天的檢驗(yàn)，這些人性化設(shè)施受到司乘人員的一致點(diǎn)贊。
2月13日，一位從淮南前往浙江的劉女士在路過合淮阜龍門寺服務(wù)區(qū)時(shí)，由于她的小孩才十個(gè)月多一些，劉女士需要對(duì)小孩更換尿片，在服務(wù)區(qū)母嬰室換完尿片后，劉女士表示，“龍門寺服務(wù)區(qū)這些人性化設(shè)施和東部發(fā)達(dá)城市的大型商場(chǎng)差不多，感覺考慮的非常周全，非常人性化。”同時(shí)驛達(dá)公司在龍門寺、肥東、新橋、香鋪、九華山、吳圩等服務(wù)區(qū)還設(shè)立兒童娛樂設(shè)施，方便在服務(wù)區(qū)停車休息的兒童進(jìn)行娛樂玩耍。
“太方便了，沒想到新橋服務(wù)區(qū)還有第三衛(wèi)生間，這樣就不用再像以前那么難堪了，以前我一個(gè)人帶女兒在服務(wù)區(qū)上廁所時(shí)，總是很為難，不知道怎么才好，畢竟帶女兒進(jìn)男廁所不方便。”說這話的是從六安到南京的一位年輕父親。春節(jié)期間，他帶著兩歲的女兒去南京探親，路過驛達(dá)新橋服務(wù)區(qū)時(shí)，父女倆看見服務(wù)區(qū)有第三衛(wèi)生間，便很自然地帶女兒進(jìn)去如廁。服務(wù)區(qū)第三衛(wèi)生間內(nèi)有馬桶、洗漱池等設(shè)施。重要的是服務(wù)區(qū)第三衛(wèi)生間24小時(shí)免費(fèi)開放，還在醒目位置設(shè)置指示牌，方便司乘人員尋找。
去年，集團(tuán)在龍門寺、肥東、新橋、香鋪、九華山、吳圩等服務(wù)區(qū)增設(shè)第三衛(wèi)生間，有效破解了特需群體如廁的困局和尷尬，方便父母帶異性的孩子、子女帶異性的老人外出，照顧其如廁。此外，春運(yùn)中，集團(tuán)在肥東、龍門寺、新橋、豐樂、千軍、天門等服務(wù)區(qū)加裝廂式移動(dòng)應(yīng)急公廁。每個(gè)廂式移動(dòng)應(yīng)急公廁內(nèi)部設(shè)置10個(gè)蹲位，在春運(yùn)期間供女性司乘人員使用，緩解了女性司乘排隊(duì)如廁的現(xiàn)象。
安徽省合肥市西藏路1666號(hào) 皖I(lǐng)CP備07001138號(hào)-1 本站支持IPV6訪問
