近年來(lái)，我省不斷完善電子收費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施，多渠道發(fā)展ETC用戶(hù)，持續(xù)提升服務(wù)水平。截至目前，安徽交通卡用戶(hù)數(shù)量已突破200萬(wàn)，其中ETC用戶(hù)數(shù)量達(dá)到181萬(wàn)，記賬單位用戶(hù)2305家，ETC規(guī)模效應(yīng)日益顯現(xiàn)。
基礎(chǔ)設(shè)施更全。全省228個(gè)收費(fèi)站已建成527條ETC專(zhuān)用車(chē)道，ETC車(chē)道覆蓋率達(dá)100%，ETC車(chē)道建設(shè)水平位于全國(guó)第一方陣。今年4月份，我省高速公路電子收費(fèi)交易額占總通行費(fèi)的48%，同比增長(zhǎng)72.9%，車(chē)道通行能力和效率明顯提升。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更密。先后建成全功能ETC客服中心40個(gè)、“一站式”合作代理網(wǎng)點(diǎn)2233個(gè)、充值網(wǎng)點(diǎn)4905個(gè)、自助圈存終端157個(gè)，ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋全省各市縣。與中石化、驛達(dá)服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展合作，已試點(diǎn)開(kāi)通3個(gè)加油站ETC辦理點(diǎn)，全年計(jì)劃設(shè)立代辦點(diǎn)100個(gè)。
市場(chǎng)拓展更活。借助ETC優(yōu)惠政策，深挖市場(chǎng)拓展?jié)摿?，?qiáng)化與銀行、保險(xiǎn)、物流平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司等第三方的深度合作，積極開(kāi)拓政府、企事業(yè)單位等源頭客戶(hù)，并利用配套營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，擴(kuò)大ETC業(yè)務(wù)市場(chǎng)覆蓋面。
持卡功能更多。做實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”文章，推出行云天下APP，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上充值、路況查詢(xún)、車(chē)險(xiǎn)辦理等線上線下資源整合；試水“ETC+交通物流平臺(tái)”等商業(yè)模式，開(kāi)發(fā)貨車(chē)產(chǎn)品“先通行后支付”授信功能。目前正加緊研究安徽交通卡在高速公路服務(wù)區(qū)、加油站和停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所的應(yīng)用，力爭(zhēng)為用戶(hù)提供更多的增值服務(wù)。
隨著我省高速公路ETC業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，用戶(hù)對(duì)ETC服務(wù)功能的需求呈現(xiàn)多樣化、高品質(zhì)的趨勢(shì)。下一步將創(chuàng)新發(fā)展模式，探索引進(jìn)銀行、物流、移動(dòng)通訊等行業(yè)參與建設(shè)運(yùn)營(yíng)，利用其技術(shù)、資金、管理、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及網(wǎng)點(diǎn)分布等方面優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，打造ETC生態(tài)圈，推進(jìn)我省ETC事業(yè)發(fā)展。
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