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界阜蚌公司:負(fù)重前行只為暢安通途
發(fā)布日期:2018-01-05 瀏覽:3880次 

  

 

 

 

 

  1月3日-5日,界阜蚌公司所轄界阜蚌高速、濟(jì)祁高速永利段和利淮段普降大雪。界阜蚌公司全體員工堅(jiān)守崗位,連續(xù)作戰(zhàn),頂風(fēng)雪戰(zhàn)嚴(yán)寒,用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾,全力保障高速公路安全暢通。

 

鏡頭一:鏖戰(zhàn)風(fēng)雪為通途

  1月3日12時(shí),降雪持續(xù)加強(qiáng),對(duì)于已經(jīng)和風(fēng)雪鏖戰(zhàn)很多回的高速人來(lái)說(shuō),深知晚上又是一個(gè)不眠之夜。在空曠寒冷的雪夜,兩輛除雪車、撒布車一前一后行駛在界阜蚌高速上,分工協(xié)作,完成行車道、超車道積雪清理和融雪劑撒布工作。這樣的組合在界阜蚌高速和濟(jì)祁高速永利段、利淮段一共5組,各作業(yè)隊(duì)伍“以雪為令”,見雪上路,降雪后第一時(shí)間集結(jié),按照應(yīng)急預(yù)案要求,晝夜鏖戰(zhàn),克服著風(fēng)力大、降雪急等因素,與冰雪鏖戰(zhàn),對(duì)路面進(jìn)行有序的除雪作業(yè),保障司乘出行安全。

  凌晨3點(diǎn),各養(yǎng)護(hù)工區(qū)倉(cāng)庫(kù)依舊燈火通明,養(yǎng)護(hù)工人們毫無(wú)倦意,將一袋袋融雪劑放在傳送帶上,源源不斷地為一輛輛撒布車充實(shí)“糧草”;與此同時(shí),除雪人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查調(diào)試,為再次上路做足充分準(zhǔn)備。連續(xù)作業(yè)、來(lái)不及吃飯的路產(chǎn)施救人員匆匆泡一碗方便面充饑,又再次踏上除雪的征途……

  1月3日16時(shí)許,隊(duì)員們?cè)诔┻^(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一輛小轎車因無(wú)電無(wú)法啟動(dòng),王本忠和張玉浪踏雪推車,幫助車主成功啟動(dòng)。巡查人員聯(lián)合高速交警、路政大隊(duì)加強(qiáng)巡查,不斷對(duì)車輛進(jìn)行喊話,提醒廣大駕駛員降低車速,保持安全車距。

 

鏡頭二:溫馨的司乘休息室

  各收費(fèi)站一邊頂風(fēng)冒雪清理道口積雪,一邊通過(guò)警示牌、外場(chǎng)廣播、情報(bào)板等做好提醒服務(wù),向司乘提供最新路況信息,立足便民服務(wù)臺(tái),積極為司乘排憂解難。各站還儲(chǔ)備了應(yīng)急救援物資,免費(fèi)向司乘供應(yīng)方便面、餅干、開水300余份,提供路況信息咨詢服務(wù)120次,主動(dòng)幫助司乘推車30余臺(tái),深受過(guò)往司乘好評(píng)。1月3日傍晚,一輛河南籍牌照的小轎車在界阜蚌高速上行線K304處突發(fā)故障,一家三口焦急萬(wàn)分,被正在進(jìn)行路面巡邏的巡查人員發(fā)現(xiàn),在做好應(yīng)急處置的同時(shí),考慮到天氣寒冷,先行將母女倆送到利辛站司乘休息室。利辛站工作人員同心接力,提前等待在道口,協(xié)助司乘抱起孩子和行李,為遇困司乘提供熱騰騰的晚餐。望著熱情周到的工作人員,司乘一家一再致謝。

 

鏡頭三:繁忙的信息服務(wù)中心

  與雪夜仍堅(jiān)守在崗位的人一樣,這一天對(duì)信息服務(wù)中心的班長(zhǎng)慕秋來(lái)說(shuō),是忙碌的一天,從早上8點(diǎn)開始,到次日0時(shí),16個(gè)小時(shí)里,信息服務(wù)中心3臺(tái)值班電話鈴聲此起彼伏,累計(jì)提供咨詢服務(wù)960余次,發(fā)布及協(xié)助周邊路段發(fā)布路況信息53條。信息服務(wù)中心是“中樞神經(jīng)”,高效收集發(fā)布各類信息,這里也是服務(wù)司乘的重要窗口,為他們排憂解難?!澳茫 边@是一通詢問(wèn)路況的客服電話,慕秋詳細(xì)地告知司機(jī)實(shí)時(shí)路況信息和最佳的出行路線,提醒司乘安全駕駛。

  今年冬天的首場(chǎng)降雪,當(dāng)人們沉醉在銀裝素裹的美景中,看到的是“瑞雪兆豐年”的希望;廣大高速人堅(jiān)守在抗冰除雪的第一線,守護(hù)的是千家萬(wàn)戶的平安。在慕秋面前的一個(gè)個(gè)顯示屏上,有熱心回答司乘問(wèn)詢的收費(fèi)員,有站在道口疏導(dǎo)分流車輛的外勤人員,有著全力維護(hù)機(jī)電設(shè)備的工程師和技術(shù)員,在屏幕之外,還有深夜奔赴在抗冰除雪一線督查作業(yè)效果的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,有著駕駛車輛撒布融雪劑的路產(chǎn)人員、晝夜堅(jiān)守在工區(qū)將一袋袋融雪劑搬上傳送帶的養(yǎng)護(hù)工人、一把鐵鍬一把掃帚清理匝道橋梁積雪的人工除雪隊(duì)伍、率先垂范的黨員…他們是暢通道路的“幕后英雄”,攜手為回家的司乘奉獻(xiàn)的一條條安全暢通的高速公路。