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專題專欄
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聯(lián)網(wǎng)公司:“一站式”辦理 “零距離”服務(wù)
發(fā)布日期:2019-07-08 瀏覽:16113次 

  為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,加快取消高速公路省界收費站,大力發(fā)展ETC用戶,充分發(fā)揮收費站ETC發(fā)行“主戰(zhàn)場”作用,近日,聯(lián)網(wǎng)公司協(xié)調(diào)各收費公路經(jīng)營單位、商業(yè)銀行、交警及路政等部門,在我省收費公路選取部分現(xiàn)金交費流量較大收費站出入口廣場設(shè)置首批114個ETC辦理點,實現(xiàn)辦卡“一站式”,服務(wù)“零距離”。
  “現(xiàn)在辦理ETC都這么方便了,這次換了新車還沒來得及辦理ETC,沒想到在收費站就可以一站式辦理,即辦即用,真的很方便,為你們的服務(wù)點贊,這么炎熱的天氣,你們辛苦了!”該用戶對收費站駐點服務(wù)人員的辛勤努力豎起了“大拇指”。
  在收費站設(shè)置ETC一站式辦理點,將服務(wù)送到用戶身邊,是加快ETC用戶發(fā)展、讓用戶少跑路的重要舉措。各收費公路經(jīng)營單位為辦理點提供場地、電源,商業(yè)銀行提供發(fā)行設(shè)備設(shè)施及人員,交警及路政部門負責(zé)現(xiàn)場秩序維護,高速聯(lián)網(wǎng)負責(zé)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)。各參與單位團結(jié)一致,協(xié)同配合,有序推進,順利完成首批ETC辦理點設(shè)置工作,基本覆蓋全省各條收費公路,極大地方便了用戶辦理ETC業(yè)務(wù)。
  下一步將完善服務(wù)渠道,健全服務(wù)體系,計劃選取100個收費站、50對服務(wù)區(qū)和97個車管所增設(shè)ETC辦理點,進一步擴大ETC辦理點覆蓋范圍,加快ETC用戶發(fā)展速度,有效提升人民群眾出行的安全感、獲得感、幸福感。