國慶期間,公司10余對服務(wù)區(qū)發(fā)生拾金不昧事例,累計撿拾現(xiàn)金超過1萬元,手表、手機(jī)、首飾等貴重物品若干。當(dāng)一件件失物返還給失主時,旅客紛紛為員工“點(diǎn)贊”。
10月3日上午,南陵服務(wù)區(qū)大廳保潔員發(fā)現(xiàn)一黑色背包,觀望多時無人前來認(rèn)領(lǐng),便上交到值班經(jīng)理處。眾人現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有身份證、戶口本、數(shù)張銀行卡、2000余元現(xiàn)金,另外還有一張葉姓女士的名片。服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人按照名片上手機(jī)號打了過去,確認(rèn)正是失主本人后,告知對方包落在服務(wù)區(qū),已妥善保管。而葉女士接到電話后才知道自己的包丟了,她當(dāng)即要從上海驅(qū)車回來取背包。聽聞相距較遠(yuǎn)后,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人隨即表示可以幫忙郵寄,葉女士感動地在電話里連聲道謝。當(dāng)日下午,服務(wù)區(qū)就將背包寄給失主。次日,旅客在收到背包后特地來電,稱贊南陵服務(wù)區(qū)員工拾金不昧“品德高尚”。
10月5日,涇縣服務(wù)區(qū)值班經(jīng)理接到旅客電話,對方語氣十分焦急,稱在服務(wù)區(qū)按摩椅上丟失一個皮包,麻煩工作人員幫忙尋找。隨后,值班經(jīng)理立即趕到按摩椅處,可椅子上并沒有任何遺落物品。此時,失主心急如焚,嘴里念叨:“這可怎么辦啊,里面的東西很重要啊!”值班經(jīng)理安慰失主“只要在服務(wù)區(qū)就能找得到”。大家來到監(jiān)控室仔細(xì)查看,終于在按摩椅靠墻角位置發(fā)現(xiàn)皮包。經(jīng)過清點(diǎn),現(xiàn)金、手機(jī)、證件、以及價值萬元的手表都在。失主領(lǐng)回失而復(fù)得的皮包后激動地說:“東西比較珍貴,國慶假期人流量這么大,真害怕找不到了,實在太感謝你們了!
10月3日晚上,旌德服務(wù)區(qū)保潔人員在廣場上拾到一部手機(jī),隨后放置在檢測臺處保管,等待失主來電聯(lián)系。4日早晨值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)手機(jī)已無電關(guān)機(jī),便給手機(jī)充上電。取得聯(lián)系后,失主張女士已在省外,服務(wù)區(qū)將手機(jī)寄回?!澳銈兎?wù)區(qū)的團(tuán)隊真的很棒”。張女士贊賞地說。
此外,陳埠服務(wù)區(qū)還收到旅客專門送來的錦旗。
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