費富強(qiáng)，男，34歲，2000年來到合肥管理處，現(xiàn)為金寨路收費站的一名收費班長。扎根一線16年來，費富強(qiáng)始終心系道口保暢，不斷鉆研和改進(jìn)破解車輛擁堵的方法，先后提出了“1＋3”復(fù)式收費工作法、復(fù)式亭“倒車鏡”工作法和“三格兩員”工作法，被同事譽(yù)為“道口保暢發(fā)明家”。2016年，費富強(qiáng)榮獲集團(tuán)公司首屆“通達(dá)英才”高級技能人才稱號。
2016年中秋節(jié)期間，廣大市民通過電視畫面發(fā)現(xiàn)，往年一遇到重大節(jié)假日就容易擁堵的金寨路收費站，車輛通行有序，車輛扎推、積壓進(jìn)出站的場面已經(jīng)看不到了。這要歸功于費富強(qiáng)發(fā)明的“三格兩員”工作法。這種工作法，就是將28個收費終端劃分為若干區(qū)域和格局，每個區(qū)設(shè)一名疏導(dǎo)員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場疏導(dǎo)；每三個區(qū)為一格，設(shè)一名管理員，負(fù)責(zé)綜合調(diào)度和特情處理。通過手持對講機(jī)，各區(qū)域隨時共享通行信息，形成“站內(nèi)有網(wǎng)、網(wǎng)內(nèi)有格，格中有人、人負(fù)其責(zé)”的管理效果。
近年來，金寨路收費站大力推行“微創(chuàng)新”，這給喜歡研究工作的費富強(qiáng)提供了大展拳腳的舞臺。工作之余，他細(xì)心觀摩和查找普通收費流程存在的問題，又到網(wǎng)上查閱資料，經(jīng)常一天工作超過18小時。他認(rèn)為，技改，就是為了讓工作精益求精，讓現(xiàn)有人員、設(shè)備發(fā)揮最大功效。通過長時間的反復(fù)摸索和嘗試，費富強(qiáng)終于在2016年端午節(jié)前創(chuàng)新使用了“1＋3”復(fù)式收費工作法和復(fù)式亭“倒車鏡”工作法，這兩種工作法的組合使用，讓單車道通行效率比以往提高了3至4倍，成為金寨路收費站道口保暢的重要法寶。
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