為提升收費(fèi)站管理水平,持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化站所建設(shè)工作,蚌埠處以“強(qiáng)化基礎(chǔ)、創(chuàng)新管理、提質(zhì)增效、形成特色”為目標(biāo),開展特色收費(fèi)站創(chuàng)建活動(dòng),半年來創(chuàng)建活動(dòng)已初見成效。
在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,蚌埠處各站深挖員工創(chuàng)新潛力,結(jié)合實(shí)際,提煉創(chuàng)建主題,形成一站一主題,一站一特色的站所文化品牌站。其中,蚌埠站以“規(guī)范、學(xué)習(xí)、服務(wù)、和諧”為主題,啟動(dòng)“色彩蚌埠”建設(shè);永康站以“精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)專注、敬業(yè)感恩”為主題,打造“匠心永康”;雙廟站以“服務(wù)司乘、服務(wù)員工”為主題,創(chuàng)建服務(wù)型站所;官塘站以“志愿服務(wù)、服務(wù)員工”為主題,開展“愛心驛站溫馨家園”建設(shè);九梓站以“員工收費(fèi)站共同成長”為主題,提出“成長樹”計(jì)劃。各站均根據(jù)創(chuàng)建實(shí)施方案,有序開展創(chuàng)建工作,分別以色彩蚌埠、匠心人物、暖心服務(wù)、愛心驛站、成長家園為主體,嚴(yán)明工作紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化站內(nèi)氛圍、強(qiáng)化班組間學(xué)習(xí)交流、促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步提升。
目前,創(chuàng)建活動(dòng)仍在如火如荼開展中,各站不斷解決和完善創(chuàng)建過程中的問題,及時(shí)定期回顧整改、實(shí)時(shí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),搭建創(chuàng)建平臺(tái)、廣泛開展活動(dòng),力爭突出創(chuàng)建新亮點(diǎn),促進(jìn)基層收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化、特色化進(jìn)一步發(fā)展。