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宿州中心:服務(wù)區(qū)考核引入“互聯(lián)網(wǎng)+”
發(fā)布日期:2018-10-22 瀏覽:22365次 

  為進(jìn)一步提升轄段4對服務(wù)區(qū)(加油站)服務(wù)質(zhì)量考核監(jiān)管工作質(zhì)量,宿州中心引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,縮短管控距離,加強(qiáng)實時溝通。
  一是成立服務(wù)區(qū)(加油站)監(jiān)管辦公室,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)負(fù)責(zé)人、服務(wù)區(qū)監(jiān)管員崗位職責(zé),進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)管責(zé)任,確保日??己斯ぷ髦笇?dǎo)不亂、監(jiān)管不斷。二是建立“一路驛加”微信群,將中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、工作人員納入“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,時時共享服務(wù)區(qū)(加油站)管控數(shù)據(jù)、圖片等,便于過程監(jiān)督和時時指導(dǎo)。三是細(xì)化考核細(xì)則,明確巡查考核、旬查考核、月度考核3種方式,要求監(jiān)管人員對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題拍照留存,共享至“一路驛加”微信群,相關(guān)單位需在20分鐘以內(nèi)進(jìn)行整改,并反饋整改結(jié)果,增加了工作的及時性。“互聯(lián)網(wǎng)+微信群”模式倡導(dǎo)了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)區(qū)監(jiān)管力度,完善了監(jiān)管考核制度,為全面提升服務(wù)區(qū)(加油站)監(jiān)管水平奠定了扎實基礎(chǔ)。