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企業(yè)文化
聯網公司與交警合作打造便民服務新模式
發(fā)布日期:2018-10-22 瀏覽:23330次 

  近期,徽通卡ETC便民服務窗口先后進駐合肥、蕪湖、馬鞍山等市車輛管理所,車主辦完新車入戶業(yè)務,即可免費辦理徽通卡ETC業(yè)務,真正實現車駕管業(yè)務辦理一條龍服務。
  徽通卡ETC便民服務窗口進駐車管所大廳,不僅能為車主提供傳統(tǒng)客服中心線下全功能業(yè)務服務,還推出特約服務、延時服務和特殊群體上門服務等新舉措,進一步滿足安徽交通卡用戶的需求,提升ETC辦理效率,樹立優(yōu)質服務品牌形象。進駐以來,平均每天接待車主咨詢服務500余次、發(fā)展用戶約150個。此項舉措,真正實現了群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”,有效解決用戶辦理ETC最后一公里問題,也完善了車管所便民服務配套措施,得到了廣大群眾和車主朋友的充分肯定和一致好評。