醒目的綬帶、文明的言語(yǔ)、規(guī)范的動(dòng)作……2017年春運(yùn)期間,在集團(tuán)各條戰(zhàn)線上都活躍著這樣一道美麗的風(fēng)景線。廣大青年志愿者始終以飽滿的熱情、專業(yè)的態(tài)度為過往旅客提供義務(wù)向?qū)А⒎?wù)咨詢等便民利民服務(wù),開展各類幫扶慰問活動(dòng),用他們的每一次行動(dòng)為溫馨春運(yùn)發(fā)聲。
結(jié)合各自優(yōu)勢(shì),支招春運(yùn)出行
各營(yíng)運(yùn)單位團(tuán)組織成立“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)小分隊(duì),組織志愿者們?cè)谑召M(fèi)道口進(jìn)行車輛疏導(dǎo)、法規(guī)宣傳、新春送福、便民服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng),同時(shí)充分利用高速公路沿線情報(bào)板、懸掛橫幅、散發(fā)宣傳單等方式,廣泛營(yíng)造“暖冬行動(dòng)”的濃厚氛圍。金寨公司、池州中心、傳媒公司以“志愿行、春運(yùn)路”為主題,結(jié)合實(shí)際開展特色活動(dòng);六安公司六安北站團(tuán)支部積極動(dòng)員各收費(fèi)班組制作了二維碼支付卡,為很多沒充裕現(xiàn)金繳納通行費(fèi)的司機(jī)朋友解決了燃眉之急;省交運(yùn)集團(tuán)通過提供上門售票、提前預(yù)訂團(tuán)體票和往返票、增設(shè)專門窗口等創(chuàng)新售票方式積極服務(wù)乘客出行;高速石化開展“春運(yùn)有我”志愿服務(wù)活動(dòng),號(hào)召公司團(tuán)員青年深入一線協(xié)助維護(hù)加油秩序、為顧客提供便民服務(wù);驛達(dá)公司各服務(wù)區(qū)開展了“送服務(wù)、送溫暖”主題活動(dòng)。
延伸服務(wù)內(nèi)涵,傳遞冬日溫暖
各單位團(tuán)組織積極打造志愿服務(wù)品牌,如合肥處“啄木鳥”志愿服務(wù)隊(duì)、阜陽(yáng)處“向日葵”黨員志愿服務(wù)隊(duì)、六安處“小紅帽”志愿服務(wù)等,進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)容,延伸志愿服務(wù)內(nèi)涵。春節(jié)前夕,部分團(tuán)組織組織青年志愿者前往當(dāng)?shù)鼐蠢显?、學(xué)校,與當(dāng)?shù)毓鹿牙先恕⒘羰貎和Y(jié)對(duì),為他們送去冬季必備品和溫暖關(guān)懷。地產(chǎn)集團(tuán)團(tuán)委組織開展了“蕪湖,讓愛更高速”公益書畫展暨慈善拍賣會(huì)活動(dòng),將愛心義賣所得,全部購(gòu)置了生活用品送往蕪湖市兒童福利院,用于改善福利院兒童的生活;蕪湖中心團(tuán)委組織青年志愿者對(duì)當(dāng)?shù)?戶貧困家庭進(jìn)行了幫扶慰問,為其送上了慰問金和生活用品;宿州公司志愿者們?cè)诖汗?jié)前,來(lái)到亳鹿站駐地小賈灘村慰問貧困老人,為貧困老人送去了棉被、面、油等基本生活用品。
發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),亮出青年品牌
春運(yùn)期間,集團(tuán)所轄多條高速公路遭受雨雪霧等惡劣天氣,相關(guān)營(yíng)運(yùn)單位由黨團(tuán)員青年組成的志愿小分隊(duì)快速響應(yīng)、積極應(yīng)對(duì),全員在崗支援一線,積極除雪保暢,日夜奮戰(zhàn)、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),確保車輛安全有序通過;面對(duì)車流高峰,認(rèn)真做好道路管制期間的便民服務(wù)等,想司乘之所想,急司乘之所急,竭力為司乘提供溫馨周到的出行服務(wù),展示了青年志愿者、廣大團(tuán)員青年的良好精神風(fēng)貌,提升了各級(jí)團(tuán)組織圍繞中心、服務(wù)大局的能力水平和工作實(shí)效。
此次服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”,集團(tuán)各級(jí)團(tuán)組織累計(jì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)2600余次,參與人數(shù)達(dá)7000余人次,進(jìn)一步發(fā)揮了青年志愿者、廣大團(tuán)員青年在服務(wù)春運(yùn)工作中的重要作用,有力踐行了國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。