有這樣一個龐大的群體，哪里有需要，哪里就有他們的身影，救災(zāi)救難、幫困助貧，每天都在為我省“美好安徽”建設(shè)增添著溫暖的顏色，用愛譜寫著文明的樂章，他們就是遍及我省近4000公里高速公路上的安徽交控集團的志愿服務(wù)者們。如今，志愿者工作已經(jīng)成為推動該集團精神文明建設(shè)的有效載體之一，聚合成一股向上向善的力量，從千里高速向全社會蔓延拓展。
在12月5日第31個“國際志愿者日”來臨前夕，省交通控股集團的志愿者們，自覺地以“奉獻他人，提升自己”作為檢驗“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果，積極投身到扶貧幫困、愛幼助殘、安全普法、便民服務(wù)、環(huán)境保護等志愿服務(wù)活動中去。他們用行動傳遞著真情，用奉獻書寫著大愛，用微笑專遞著社會親和力，用雙手傳播著時代正能量。
“特殊黨費”暖人心
12月1日，六安管理處第三黨支部組織黨員前往六安市裕安區(qū)分路口鎮(zhèn)第二敬老院看望慰問孤寡老人，為他們送去米、面、油等慰問品。據(jù)敬老院盧院長介紹，該院目前有42名孤寡老人，平均年齡都在60周歲以上，一些老人長期體弱多病，護理和醫(yī)藥費占用了一定的養(yǎng)老資金，急需社會愛心企業(yè)和個人提供支持和幫助。他感謝六安管理處第三黨支部黨員們的敬老愛心，對大家定期探望、捐款捐物和無私幫助表示敬意，認為不僅體現(xiàn)了黨員的時代擔(dān)當(dāng)，也生動踐行“兩學(xué)一做”。
花桂蘭是六安管理處駐地共建社區(qū)鴻筑麗景周邊有名的困難戶，老家在霍邱農(nóng)村，雖然落戶城市，但因丈夫腦溢血后留有后遺癥，女兒自小風(fēng)濕癱瘓，讓這個家庭因病致貧、生活困難。在花桂蘭家中，黨員們送上了大米、食用油等生活用品，并現(xiàn)場自發(fā)捐助了500元的“特殊黨費”，鼓勵他們?nèi)艺褡骶?，克服困難，相信在黨和政府的幫助下，一定能夠迎來更加美好的生活?？赐?，當(dāng)?shù)弥ü鹛m癱瘓在床的女兒有一個開網(wǎng)店將來自食其力的心愿，但苦于沒有技術(shù)，夢想一直“擱淺”，支部中控室黨員曾慶峰自告奮勇為她“圓夢”，表示將利用業(yè)余時間為她網(wǎng)上開店提供技術(shù)和資金等支持，讓這個不幸的女孩和家庭早日走出生活陰霾。
扶貧幫困常態(tài)化
“高速的叔叔、阿姨又來了！”貧困學(xué)生縱智慧和吳明媚立在村頭，歡呼雀躍。在蕭縣馬井鎮(zhèn)吳瓦房行政村，縱智慧和吳明媚的家庭是有名的困難戶?？v家，年邁的老太太在失去二個兒子和三個兒媳之后，只有和跛腳的兒子、年幼的孫子擠在一間昏暗的房間內(nèi)，家里一貧如洗，連件像樣的家具都沒有。吳家，失去了父母的姐弟三人孤苦伶仃、相依為命，上初中的姐姐帶著弟弟、妹妹靠著低保艱難度日。12月5日，蕭縣處的志愿者們一大早就趕到兩戶家庭，送來了大米、食用油等生活用品以及文具、書籍等學(xué)習(xí)物品。期間，志愿者們詳細詢問了兩戶家庭成員的身體情況和生活狀況，鼓勵孩子們努力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)。真摯的祝愿、貼心的叮囑，讓縱智慧、吳明媚及他們家人熱淚盈眶。據(jù)悉，早在今年年初，蕭縣處志愿者服務(wù)隊便積極與蕭縣紅十字會聯(lián)系，與馬井鎮(zhèn)吳瓦房行政村的這兩戶困難家庭建立了長效幫扶機制，通過常態(tài)化的志愿服務(wù)，讓溫暖延伸、愛心蔓延。
愛幼助殘微心愿
卜林村的老黨員張大爺早想拾掇下臟亂的庭院，卻因身體孱弱只能作罷；洪樓村的留守兒童小江一直希望提高自己的語文成績，但總是找不到頭緒而無可奈何……在阜陽處軍色藍黨員志愿服務(wù)隊的日記小冊子上記錄著許多這樣的微心愿。這段時間，類似這樣的微心愿，在阜陽處軍色藍黨員志愿服務(wù)隊的努力下，又實現(xiàn)了不少。12月5日清早，張大爺?shù)募依镆桓耐盏募澎o，阜陽處的志愿者們早已忙活起來，擦窗戶、搬雜物、拾垃圾，風(fēng)風(fēng)火火一上午，原本難以落腳的庭院趕干凈而整潔，模樣大變。小江對前來認領(lǐng)他“微心愿”的收費員大姐姐非常滿意，“大姐姐教得特別認真，而且聲音好聽，笑也好美。”對于大姐姐的認真輔導(dǎo)，小江表示一定以優(yōu)秀的考試成績回報。阜陽處開展的“大愛N+1”志愿服務(wù)活動已有數(shù)日，志愿者們從細微之處著手，通過實地走訪收集附近村莊特殊群體微心愿，利用碎片時間，形成連續(xù)服務(wù)周期，“一對一”、“一對多”、“多對一”幫扶，傳遞人間真愛，受到當(dāng)?shù)匾恢潞迷u。
安全普法最前沿
收費站廣場前，一排排“紅桌子”吸引了許多司機駐足停留；鄉(xiāng)村小學(xué)里，一面面“彩板畫”成為學(xué)生們喜愛的新讀物。結(jié)合“12.2全國交通安全日”和“12.4全國法制宣傳日”，安徽交控集團積極開展形式多樣安全普法活動，將安全、法律與志愿服務(wù)有機聯(lián)系在一起。界阜蚌公司太和站在收費站廣場設(shè)立交通法規(guī)宣傳點，由專人向司乘人員講解交通安全知識。池州管理中心路產(chǎn)安全部聯(lián)合屬地交警，前往沿線鄉(xiāng)村小學(xué)舉辦交通安全知識展。此外，宿州處、蚌埠處、徐明公司、天長處、高界處等高速公路營運單位組織志愿者50余人，在收費站廣場協(xié)助交警維持交通秩序，勸導(dǎo)司乘遵守交通規(guī)則并開展交通法律宣傳，共分發(fā)傳單300多份。除了傳統(tǒng)的宣傳單、情報板、展板、海報方式，安徽交控集團還引入了互聯(lián)網(wǎng)載體，通過“交控青藍網(wǎng)”手機微信公眾號，將交通安全、法律法規(guī)知識以信息推送的方式發(fā)布出去，把安全普法工作向前推進。
便民服務(wù)暖人心
“你們的服務(wù)就像今天的陽光一樣，暖心！”一名大貨車司機在銅陵南站收費道口前，接過志愿者小陶遞來的熱水后不禁稱贊。暖陽下，貨車司機與志愿者小陶的笑容顯得更加燦爛。12月5日，在安徽高速的各個收費站道口，還有近千名與小陶一樣的志愿者，他們身披紅綬帶，堅守服務(wù)臺前，精心準(zhǔn)備了開水、藥品、地圖、維修工具等，為有需要的司乘提供便利，并細心向前來咨詢的人員進行講解，溫馨提醒大家在冬季惡劣天氣行車的注意事項。“收費站是我們工作的軸，立足這個軸心，發(fā)揮自己崗位的優(yōu)勢，為社會提供志愿服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?！北局@種立足崗位做貢獻的信念，志愿者們在便民服務(wù)上精益求精。據(jù)統(tǒng)計，國際志愿者日當(dāng)天，安徽交控集團所屬收費站向社會發(fā)放《文明服務(wù)滿意度調(diào)查表》300份，針對“便民服務(wù)臺還需要增加哪些物品”、“對簡易地圖設(shè)計還有哪些建議”這類更加細節(jié)問題，進行了廣泛搜集，便于不斷完善服務(wù)司乘措施，持續(xù)提升便民服務(wù)水平，滿足社會公眾出行需要。
環(huán)境保護我有責(zé)
建設(shè)美好安徽，堅持從我做起。高速公路是向社會公眾展示安徽形象的重要窗口。安徽交控集團各高速公路營運單紛紛開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，重點清理路面雜物、涵洞邊溝、衛(wèi)生死角，為過往司乘人員營造“暢潔叔舒美”的行車環(huán)境。與此同時，蕪湖管理中心、池州管理中心、黃山管理中心還積極融入地方文明城市創(chuàng)建，組織志愿者走向街頭、公園、景點、社區(qū)，撿拾煙頭、紙屑，清理“白色”垃圾、“牛皮癬”小廣告，美化公共環(huán)境。在屯溪收費站廣場，一名停車休息的司機見到志愿者忙碌的身影后，立即撿起自己剛剛隨手扔掉了礦泉水瓶放入垃圾桶中。阜陽處組織的向日葵黨員志愿服隊在開展“撿起身邊文明”活動時，吸引了大批群眾現(xiàn)場臨時參與?！皭圩o環(huán)境、從我做起”，這種良性活動正通過志愿者們的辛勤付出，在志愿者與服務(wù)對象之間產(chǎn)生了蝴蝶效應(yīng)。
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