6月21日下午,北環(huán)處召開(kāi)示范收費(fèi)站建設(shè)暨微笑服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議聽(tīng)取了收費(fèi)科、各收費(fèi)站負(fù)責(zé)人對(duì)今年以來(lái)示范站建設(shè)情況以及微笑服務(wù)工作的匯報(bào)。各收費(fèi)站綜合管理員、班長(zhǎng)也圍繞“自身工作在示范站建設(shè)中起的作用”這一主題,對(duì)當(dāng)前收費(fèi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行詳細(xì)闡述闡述。
會(huì)議指出,下一步,主要做好以下幾項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),展示形象,提高內(nèi)部管理水平;二是示范站建設(shè)關(guān)鍵在做,管理員、班長(zhǎng)要做好承上啟下的紐帶橋梁作用,扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作要求;三是要有創(chuàng)新思維,在工作中適當(dāng)做出調(diào)整變化;四是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化要求,精心提煉,打造服務(wù)品牌。