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    安徽交控集團通過系統(tǒng)的文化建設，增進了思想共識，凝聚了員工力量，樹立了品牌形象，促進了管理提升。

    （一）文化深入人心，激發(fā)了員工創(chuàng)新創(chuàng)效潛能。

    文化理念得到了公司廣大干部員工的深刻認同和自覺踐行，“微笑文化”在員工心中扎根，激發(fā)了員工服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)效潛能，王莉“一二三”工作法、“零多余等待”快捷收費法、“聽得見的微笑”的監(jiān)控服務、陳青女子班、長青女子班、“徽姑娘”服務隊、“太陽花”收費窗口、“迎客松”品牌服務區(qū)、“家”品牌加油站等先進典型大量涌現(xiàn)。同時，微笑服務對員工的影響逐漸從工作延伸到員工生活的各個方面，成為生活的一部分，讓他們學會了用微笑面對生活、面對人生，無形中塑造著員工的世界觀和人生觀。

    （二）文化融入經營，開創(chuàng)了持續(xù)發(fā)展新格局。

    公司堅持社會效益優(yōu)先和擔當國企社會責任的原則，又好又快地完成建設難度大、投資回報期長的高速公路建設任務。2015年，公司8條高速公路通車，新增營運里程414公里，實現(xiàn)了“十二五”建設目標。實現(xiàn)通行費收125.5億元，非路產業(yè)利潤8.4億元，公司利潤總額居省屬企業(yè)第四位。房地產業(yè)逐漸發(fā)展成為公司的第二主業(yè)，路域經濟規(guī)模不斷壯大，綜合運輸增值業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，成功進入銀行、證券、創(chuàng)投、物流等領域，以路為主、四輪驅動的發(fā)展格局基本形成。

    （三）文化植入管理，提高了核心競爭力。

    公司從文化建設到文化管理跨越的經驗和做法，被中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會在全國企業(yè)文化年會上廣泛推介。省交通運輸廳在總結公司倡導的“微笑服務”的基礎上，在全省交通運輸行業(yè)推廣“微笑服務、溫馨交通”活動，而后成為交通運輸部十大交通運輸文化品牌之一。公司通過制定健全制度、加強培訓教育、落實考核激勵、注重人文關懷等幾方面來著力形成品牌創(chuàng)建長效運行機制。公司被交通運輸部評為全國交通運輸文化建設示范單位，所屬兩個單位榮獲“全國文明單位”稱號，兩個單位榮獲全國青年文明號稱號，2名職工被評為全國勞模，5個服務區(qū)被評為全國百佳服務區(qū)，所屬省級文明單位增至15個。公司整體品牌和系列子品牌創(chuàng)建，為樹立安徽美好形象、展示交通行業(yè)風采做出了貢獻。