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    為提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，合巢蕪處在6、7月份開展了為期2個(gè)月的全員練兵活動(dòng)，并于7月27日舉辦了收費(fèi)人員技能大賽。

    比賽中，參賽選手就收費(fèi)業(yè)務(wù)筆試、微笑服務(wù)流程展示、點(diǎn)鈔和識別假鈔四個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行激烈角逐。本次大賽注重以點(diǎn)帶面、以賽促練，在選手確定上，采取收費(fèi)站推薦和管理處隨機(jī)抽取相結(jié)合方式，既讓各站能夠派出“業(yè)務(wù)尖兵”參賽，也促使各站必須抓全員練兵、抓短板提升，共確定了7支參賽隊(duì)28名選手，涵蓋票管、班長、監(jiān)控、收費(fèi)員等多個(gè)崗位；注重以老帶新、梯隊(duì)建設(shè)，在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上，特別設(shè)立了新人鼓勵(lì)獎(jiǎng)，積極鍛煉培養(yǎng)“后起之秀”。