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全國高速服務(wù)區(qū)高層管理研究班在肥舉辦
發(fā)布日期:2016-08-22 瀏覽:5755次 

  8月17日至19日,由中國公路學會主辦、驛達公司協(xié)辦的全國高速公路服務(wù)區(qū)高層管理研究班在合肥舉辦。研究班特邀行業(yè)內(nèi)外知名專家學者圍繞“標準和品牌”兩大主題進行深入探討。來自全國22個省、市區(qū)的近100位服務(wù)區(qū)管理者參加學習交流。中國公路學會副秘書長巨榮云、中國科學技術(shù)協(xié)會學會服務(wù)中心副主任徐強、集團公司副總經(jīng)理錢朝華等領(lǐng)導(dǎo)和專家出席研究班開班式。
  巨榮云在講話中表示,驛達公司服務(wù)區(qū)專業(yè)化、一體化管理體制在整個行業(yè)頗具代表性,代表了一種行業(yè)發(fā)展方向,在“驛達”和“迎客松”雙品牌的打造上,開展了諸多有建設(shè)性和創(chuàng)新性的工作,得到了行業(yè)的一致認可。他認為,隨著社會公眾出行需求的日益增多,服務(wù)將是未來高速公路的大主題,服務(wù)區(qū)將是高速公路服務(wù)出行者的大平臺。服務(wù)區(qū)管理要實現(xiàn)管理理念和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變。
  錢朝華在致辭中介紹了集團公司高速公路和服務(wù)區(qū)運營情況。他指出,近年來,集團通過整合驛達、驛安兩大品牌,所轄服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)更加統(tǒng)一規(guī)范,實現(xiàn)了長足發(fā)展,規(guī)模進一步壯大,實力進一步增強,特別是通過服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建,實施一批升級改造項目,大力升級軟硬件設(shè)施,不斷豐富功能業(yè)態(tài),突出了迎客松服務(wù)品牌,提升了交通行業(yè)的窗口形象。他表示,將繼續(xù)按照交通運輸部和中國公路學會的部署要求,認真學習兄弟省份的先進理念和管理經(jīng)驗,進一步深化服務(wù)區(qū)文明創(chuàng)建工作,為服務(wù)區(qū)整體提質(zhì)增效作出新的貢獻。
  會上,驛達公司作了題為《鑄造品牌驛達 服務(wù)美好交通》的主題報告。本期研究班還組織開展了座談,研究高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展中的難點與問題,討論《服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法》修改意見。期間,與會領(lǐng)導(dǎo)和專家等還參觀了龍門寺、肥東服務(wù)區(qū),并至傳媒公司進行了工作調(diào)研。